Η OIKONOMAKIS GLOBAL LAW FIRM είναι ένα δικηγορικό γραφείο της Αθήνας με υποκαταστήματα σε Θεσσαλονίκη, Πειραιά, Ιεράπετρα
καθώς επίσης και στη Γερμανία, Ρουμανία, Βουλγαρία και Κύπρο. Συνολικά η εταιρεία έχει 95 συνεργάτες σε όλα τα παραπάνω σημεία.

Η VOICELAND προμήθευσε:

• ένα 3CX Cloud τηλεφωνικό κέντρο
• 95 IP Phones
• 95 Mobile Applications για κάθε χρήστη
• 12 Conference Phones για τα Meeting Rooms
• Λύση αυτόματης διαχείρισης των εισερχομένων κλήσεων αναλόγως με τον αριθμό υπόθεσης του κάθε πελάτη
• 8 Διεθνής τηλεφωνικούς αριθμούς (δυο για κάθε χώρα παρουσίας)
• Video Conference Rooms για τις online συναντήσεις των δικηγόρων με τους πελάτες τους σε όλο τον κόσμο.

Με τις υπηρεσίες της VOICELAND
η OIKONOMAKIS GLOBAL LAW FIRM πέτυχε:

• Την απεριόριστη ενδοεταιρική επικοινωνία τόσο μεταξύ των υποκαταστημάτων όσο και μεταξύ των χρηστών ανεξαρτήτως γεωγραφικής περιοχής
• Την διαχείριση των εισερχόμενων κλήσεων των πελατών διότι μέσω της παραμετροποίησης του Cloud τηλεφωνικού κέντρου ο εκάστοτε πελάτης πληκτρολογώντας τον αριθμό της υπόθεσης του κατα τη διάρκεια της κλήσης, μπορει να συνομιλήσει απευθείας με τον υπεύθυνο δικηγόρο που την έχει αναλάβει.
• Την κατακόρυφη μείωση του κόστους λόγω της δωρεάν ενδοεταιρικής επικοινωνίας, της μείωσης των παγίων, τη χρέωση ανά δευτερόλεπτο και των πολύ ανταγωνιστικών χρεώσεων τόσο προς Ελλάδα όσο και προς το εξωτερικό.
• Με τα Video Conference Rooms οι συνεργάτες της εταιρείας καταφεραν άμεσα και προπάντων με ασφαλή τρόπο να έχουν άμεση οπτική επικοινωνία με τους πελάτες τους σε όλο τον κόσμο ανεξαρτήτως περιοχής και χώρας.